Segurança e backup

Atualizado em 25 de agosto de 2026

Você entrega o casamento de alguém. Se esse arquivo sumir, não tem como refazer — e quem responde ao casal é você. Por isso esta página conta, sem marketing, o que acontece com cada foto e cada filme depois que você aperta enviar.

Onde suas fotos ficam

Seus arquivos ficam na Backblaze, em armazenamento profissional com 99,999999999% de durabilidade declarada — em dez milhões de arquivos, a expectativa é perder um a cada dez mil anos. As miniaturas e as prévias que você vê ao navegar ficam na Cloudflare, que tem servidores perto do Brasil e é o que faz a galeria abrir rápido.

Aquele número de onze noves mede disco queimando, e vale a pena dizer que não é assim que dado some de verdade. Some quando uma conta é encerrada, um cartão é recusado, uma chave vaza ou um programa faz besteira. É contra isso que existe o resto desta página.

Estamos construindo a segunda cópia em outra empresa, e queremos ser exatos sobre o que já existe: hoje seus originais têm uma cópia, no armazenamento acima. A cópia adicional, em um fornecedor independente, entra ainda nesta fase do produto — e esta página muda no mesmo dia, com a data. Preferimos escrever isso a deixar você supor.

Por isso repetimos abaixo, e sem constrangimento: guarde os seus originais. Nenhum serviço deveria ser a sua única cópia, nem o nosso.

Travado contra exclusão

O backup do seu cadastro — quais galerias existem, quem tem acesso, o que está em cada capítulo — fica sob Object Lock por 30 dias: uma trava do próprio fornecedor, aplicada no armazenamento e não no nosso programa. Um comando errado da nossa parte, ou um invasor que roube uma credencial do sistema, não consegue apagar o que está travado — o armazenamento recusa.

A trava é do tipo que nós ainda podemos remover, com uma credencial de administrador que não fica no servidor. É o que nos permite atender de verdade um pedido seu de apagar tudo: se a trava fosse absoluta, nem você conseguiria sair antes dos 30 dias. Existe uma modalidade mais rígida, que nem o dono da conta desfaz — não usamos por essa razão, e preferimos escrever isso a deixar você achar que é outra coisa.

Além dela, nossos programas de limpeza automática têm um limite próprio: nenhuma rotina apaga mais que uma fração pequena das cópias de uma vez. Se uma faxina noturna fosse remover muito mais que o normal, ela para sozinha e chama uma pessoa em vez de continuar.

Apagou sem querer? Tem 30 dias

Quando você apaga uma galeria, ela vai para a lixeira. Sai da sua lista, o link para de abrir para o cliente — e nenhum arquivo é removido. Você tem 30 dias para restaurar tudo com um clique, com as mesmas fotos, o mesmo filme e os mesmos capítulos.

Essa é a proteção mais usada de todas, porque o jeito mais comum de perder trabalho não é falha de servidor: é a mão errada na hora errada.

O que segura o resto

• Backup diário do banco — quais galerias existem, quem tem acesso, o que está em cada capítulo. Sai do servidor criptografado, e a restauração foi ensaiada de verdade, não apenas prometida.
• Nada é público. O armazenamento não expõe arquivo nenhum: todo acesso passa por um link assinado e de validade curta. Link que vaza para de funcionar sozinho.
• Senha na galeria, quando você quiser, além do endereço impossível de adivinhar.
• Vigia a cada 5 minutos, conferindo que o site, o banco e o armazenamento respondem. Se travar, reinicia sozinho e avisa.

O que nós não fazemos — e você deveria

Nenhum serviço deveria ser a sua única cópia, e o Galeria Átomo não é exceção. Guarde os originais. O que está aqui é a entrega ao seu cliente e o arquivo do que já foi entregue — não o backup do seu computador, dos seus RAW nem do seu cartão.

Para o acervo bruto, um backup automático do computador (existem serviços ilimitados por preço fixo) continua sendo a ferramenta certa. Somos a camada de entrega, não a primeira cópia.

Se ainda assim algo der errado

Nenhum sistema é infalível, e quem promete isso está vendendo. As proteções desta página — armazenamento de onze noves, trava de exclusão, lixeira de 30 dias, backup do cadastro com restauração ensaiada — cobrem os modos de falha que existem na prática: disco, comando errado, mão errada na hora errada. E os limites da nossa responsabilidade estão escritos, sem letra miúda, nos Termos de Uso.

Dúvida sobre qualquer coisa desta página? contato@galeriaatomo.com.br — respondemos com detalhe técnico se você quiser.